Du måste logga in först
Gå till varukorgen »

Köpvillkor

Leveranssätt: Alla leveranser sker med DHL paketservice. Om ingen finns på plats vid leveransen skickas avisering via post och godset kan hämtas lokalt. Leveranstid: Order skickas inom 2 dagar från beställning. Gäller om varan finns på lager. Annars enligt överenskommelse.


Vid hämtning på vårt lager i Trelleborg tas ingen avgift ut. Moms: Alla priser i vår webshop är exklusive lagstadgad mervärdesskatt 25 %.


Reklamationer: Transportskador skall anmälas direkt till chauffören vid mottagande av godset. Dolda skador skall anmälas omedelbart när de upptäcks (senast 3 dagar efter ankomst). Packa alltid upp dina varor genast när de anländer och kontrollera dessa. Eventuella reklamationer ersätts normalt med en ny vara. Returfrakt ombesörjes enligt överenskommelse. Vi godkänner inga reklamationer orsakade av tredje part (transportförseningar, stöld m.m. ).


Returer: För privatpersoner gäller öppet köp i 14 dagar. Dock endast för hela obrutna förpackningar utan kundanpassad utformning som exempelvis tryck. Vid eventuella returer ersättes dock ej kostnaden för den aktuella frakten.


Reservationer: Vi reserverar oss för tryckfel på hemsidan. Produktbilden överensstämmer inte alltid med aktuell vara. Vi reserverar oss även mot kostnader som uppstår vid Force Majeure (t ex naturkatastrofer, strejker och bränder).




Angående Behandling av personuppgifter (GDPR)


RL Gruppen AB är ansvarigt för de personuppgifter som Du lämnar till oss när Du registrerar ditt företag via vår e-handel, säljare eller telefon. Då godkänner Du även att RL Gruppen AB lagrar och använder dessa uppgifter för att kunna fullfölja sina åtaganden samt kunna ge dig bästa möjliga service.


De personuppgifter som vi behandlar är ditt



  • Organisationsnummer

  • Företagsnamn

  • Kontaktperson

  • e-postadress

  • Användarnamn

  • Köp-, betal- och orderhistorik

  • Leveransadress

  • Fakturaadress samt telefonnummer


Användningsområden


Uppgifterna kan användas för identifikation, marknadsföring, utskick per post/e-post, nyhetsbrev samt för statistikändamål. Vid nykundsregistrering kan även kreditupplysningar ske. All hantering av personuppgifter sker med högsta säkerhet. Om någon av de uppgifter du lämnat till oss förändras, t.ex. om du ändrar e-postadress, namn eller betalningsuppgifter, vänligen lämna oss korrekta uppgifter genom att kontakta din säljare eller vår kundtjänst. Du har rätt att när som helst begära att personuppgifterna rättas, blockeras eller raderas. Du kan när som helst kontakta oss för att avbryta marknadsföring mot dig som kund.


Hur länge sparas informationen


Vi sparar data så länge som det är nödvändigt för att utföra våra åtaganden gentemot dig och så länge det krävs enligt lagstadgade lagringstider.


Kommer vi att dela din information?


Nej, inte med någon.


Följande funktioner behandlar personuppgifter för affärskontakter


• Försäljningsfunktion


• Central administration